Скільки коштує технічна підтримка сайту на місяць?

Вартість залежить від кількості годин, SLA та складності системи.

Що входить у пакет супроводу сайту?

Виправлення, оновлення, оптимізації, моніторинг і дрібні фічі в межах пакету.

Чи є години розробника (dev hours) у пакеті?

Так. Надаємо місячні dev hours з прозорим трекінгом і плануванням.

Чи можна переносити невикористані години?

Так, rollover можливий залежно від обраного плану.

Чи підтримуєте інтернет-магазини?

Так. Підтримуємо checkout, каталог, інтеграції та операційні сценарії ecommerce.

Чи підтримуєте Telegram бота і внутрішні системи?

Так. У супровід можна включити боти й custom системи.

Чи реагуєте на критичні інциденти в продакшені?

Так. Реакція на інциденти виконується відповідно до погодженого SLA.

Чи входить оптимізація швидкості у підтримку?

Так. Регулярно покращуємо продуктивність і стабільність системи.

Які терміни реакції на підтримку?

Терміни визначаються рівнем пакету та критичністю задачі.

Чи можна в підтримці замовляти невеликі доробки?

Так. Невеликі фічі виконуються в межах місячного обсягу годин.

Технічна підтримка та супровід сайту

Щомісячна технічна підтримка сайту: виправлення, оновлення, оптимізації, моніторинг і години розробника (dev hours) за ретейнером.

Швидкі переходи: Ціни та терміни • Часті питання • Кейси • Підтримка • Запит на оцінку через форму

Швидка оцінка

Зрозуміємо задачу, оцінимо scope і запропонуємо реалістичний план

Після переходу з блогу вам не потрібно самому збирати технічне ТЗ. Достатньо описати бізнес-ціль, поточний стан і бажаний результат.

Scope перед бюджетомАналітика і SEO включені в планПідтримка після запуску

Отримати оцінку Подивитись ціни

Що входить у технічну підтримку і супровід

Технічна підтримка сайту та регулярне обслуговування
Щомісячний супровід за підтримкою/ретейнером
Виправлення багів і стабілізація продакшену
Оптимізація продуктивності та Core Web Vitals
Оновлення безпеки та залежностей
Невеликі фічі в межах пакету підтримки
Моніторинг і реакція на інциденти
Супровід інтернет-магазинів, ботів і систем

Кому підходить

Команд без власного in-house супроводу
Сайтів, яким потрібні щомісячні покращення
Бізнесів із постійним технічним беклогом
Продуктів із вимогами до SLA підтримки
Компаній на етапі масштабування після запуску

Що ви отримаєте

Зафіксований scope підтримки і правила реакції
Щомісячний звіт по виконаним задачам
Прозорий облік dev hours і rollover
Покращення швидкості та стабільності
План наступних технічних ітерацій
Постійна технічна консультація

Процес роботи

Аудит підтримки

Оцінюємо ризики і поточне навантаження

План і SLA

Фіксуємо години, пріоритети і формат роботи

Щомісячний цикл

Виконуємо виправлення, оновлення і покращення

Моніторинг і звітність

Контролюємо інциденти та прогрес

Постійна оптимізація

Зменшуємо повторювані проблеми у системі

Терміни та ціни

Ціни

Essential support

€50/місяць

Невеликі правки, оновлення, моніторинг і базова технічна підтримка для стабільного сайту.

Growth support

€100/місяць

Регулярні покращення, SEO/Performance задачі, дрібні фічі та контроль стану продукту.

Custom capacity

від €15/год

Гнучкий обсяг розробки для активних продуктів, інтеграцій, підтримки й нових задач.

Технології та інтеграції

Monitoring stackError trackingCI/CDPerformance toolingIssue tracking

Розробка сайтів під ключ

Створення сайтів для бізнесу: лендінги, корпоративні сайти та інтернет-магазини з інтеграціями, високою швидкістю і SEO-ready структурою.

Розробка Telegram ботів під ключ

Розробка Telegram ботів для бізнесу: сценарії чат-бота, інтеграція з CRM, боти з оплатою, адмін-панель, аналітика подій та технічний супровід.

Технічний SEO аудит та SEO оптимізація

Технічний SEO аудит і SEO оптимізація сайту: індексація, Core Web Vitals, schema.org, перелінковка, виправлення Search Console помилок та стабільний ріст органіки.